各大香港寬頻續約最平方式一覽
你的寬頻合約尚有半年合約?那就是時候為續約最平優惠爭鬥談判做好準備!如果你是香港寬頻現有客戶、或者是香港寬頻新客戶,好消息!本文齊集官方及網上香港寬頻續約最平 3 大祕技,配合 Booga 全港唯一「免費實時電訊優惠搜尋平台」幫你輕鬆發掘香港寬頻續約最平優惠!
HKBN 續約或準新客戶優惠:3 大談判點
不想毫無準備下簽下貴價合約?進行香港寬頻續約前,必須熟讀 3 大續約談判點!
HKBN 續約 3 大談判重點 | |
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寬頻續約|談判時間 | 香港寬頻現有客戶:最早於合約到期前半年起會收電話通知
香港寬頻新客戶:最早於合約到期 6 個月起可以準備轉台! |
寬頻續約|地點/方式 | SMS:現有客戶會率先收到 SMS 通知最新續約優惠
電話:緊接期後,或有機會收到 HKBN 客服電話啊!
線下點/討論區銷售員:又稱「寬頻街霸」一般埋伏在各大港鐵站或屋邨出入口,最近也開始埋伏在各大討論區,打通關係隨時可獲得最多超市優惠券啊!
網上續約:怕麻煩又想更主動,香港寬頻續約優惠官方網站幫到你,輸入個人資料,即時列出香港寬頻續約優惠。參考:香港寬頻官方續約網站
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寬頻續約|價錢/優惠 | 價錢談判:維持現有服務,要求減價!
服務增值:要求減價不果,要求提高服務,例如:上網速度、流動電話、固網電話、IDD 等!
限定單次服務或禮品送贈:超市現金券是基本,你還可要求指定日數外遊數據、電視娛樂、路由器等! |
香港寬頻街站續約 vs 網上/電話續約:哪裡發掘最平續約優惠?
究竟「寬頻街霸」更平還是「電話客服」可以提供更便宜續約優惠?此可謂寬頻電訊界別千古迷思!根據香港消委會 2021 年《選擇》月刊報導,比較市面 8 間電訊服務供應商,消委會發現「寬頻街霸」或「網上討論區銷售員」,較官網提供較多優惠,當中收費最多相差超過三成,當然實際價錢情況視乎居住地點。
分析經香港寬頻「街站」或「網上討論區銷售員」續約好壞
好處:
有真人解釋清楚;可以當面或經 WhatsApp 等問清楚問題;有實體文件跟進;部分銷售員為「跑數」或可提供更多優惠和提供上門安裝等額外好處。
壞處:
面對推銷壓力,甚至有銷售滋擾分享;隨便尋找「網上討論區銷售員」或有個人資料外洩分享,要小心啊!
其他方法:免費實時電訊優惠搜尋平台
透過 Booga 數據庫,齊集香港各台及銷售員最優惠電訊服務套餐,簡單 3 步:所需上網速度、現時供應商、地區,實時定製 + 搜羅最新優惠!
香港寬頻電話或 SMS 續約
如果你是香港寬頻現有客戶,在合約到期半年起會不定期開始收電話,根據傳統電訊智慧,電話銷售客服可提供的優惠額度只會隨續約期逼近而更深,但風險是一旦過了續約期限而未能簽新合約,你或會被逼硬食「正價」月費啊!
‧ 貼士:如果擔心不知道何時收到電話,或者想隨時聯繫客服銷售員,首次接收電話後,可以要求把資料通過 SMS 傳遞。
‧ 留意:如果決定儘早鎖定優惠,好處是可以即時(最多提早半年)享用新的優惠服務/價格
‧ 好處:足不出戶,最快即時享用續約優惠
‧ 壞處:優惠幅度對比最後一個月進行續約為少
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香港寬頻續約最平方式?整合討論區非官方建議
到討論區電訊台走一圈,不難發現其他網民的經驗分享,一般來講完約前 3 至 6 個月會開始收到電話騷擾要求續約,而續約價錢一般較首年貴最少 10%,可以談判要求提供增值服務補償,例如:超市現金券、指定日數外遊數據、電視娛樂、路由器等。
如果打算更平價格續約的話可以先堅決拒絕,網民建議於臨近完約前一個月,提交取消服務表格,逼寬頻公司提出更優惠的價格留客,但有失敗而被逼硬食「正價」月費的風險,小心使用啊!
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正在考慮續約或轉用香港寬頻嗎?別再糾結到處問價、談判最佳優惠、擔心隱藏收費,交由 Booga 幫你格好價!
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零壓力、細心考慮、慢慢決定!
我們都知道電訊公司的價錢很少清晰地公開,每次只能聯絡不同公司的銷售員,被多次推銷才能找到適合自己的家居寬頻計劃。
‧ 寬頻服務花多眼亂:2500M、雙 1000M、標準 2000M、1000M、低用量 500M 等
‧ 地區差異大:私樓/ 居屋/ 公屋/ 村屋 + 地區收費不一
‧ 即場推銷壓力:街站、門店、電話續約
‧ 隱藏收費/優惠:迎新、轉台優惠;拉線費、安裝費、行政費、搬遷費、限速
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